Salesforce.com dà la possibilità di tenere traccia di quanto accade riguardo gli affari sui quali si sta lavorando, archiviando informazioni circa il nuovo progetto di vendita e consentendo di gestire la trattativa in modo efficace.
Poter monitorare l’apertura, l’avanzamento e la durata media di conclusione di ciascun obiettivo commerciale, costituisce un importante vantaggio per l’azienda e per il team di lavoro.
La gestione delle opportunità offre la possibilità di:
- Individuare le fasi più critiche delle trattative in corso
- Controllare la durata media delle trattative aperte
- Calcolare il rateo di successo delle proprie attività commerciali
- Ottenere utili informazioni per migliorare ed ottimizzare le prestazioni future
Una miglior gestione del processo di vendita, un completo controllo dell’informazione, ed in definitiva un aumento del rateo di successo delle proprie trattative: questi gli obiettivi della gestione delle opportunità, un campo pensato per sfruttare al meglio il potenziale del proprio business, al fine di accrescerlo e renderlo sempre più competitivo.
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