venerdì 3 maggio 2013

I vantaggi del CRM in Cloud Computing



  • Nessun componente hardware o software da installare con conseguente riduzione dei costi di infrastruttura IT.
  • Trasparenza dei canoni delle licenze senza costi nascosti.
  • Accesso a servizi di altissimo livello.
  • Immediata usufruibilità del servizio, che diventa operativo in tempi brevissimi
  • Aggiornamenti automatici.
Per tutti questi motivi il cloud computing sta rivoluzionando il modo con cui utilizziamo la rete e le applicazioni aziendali.

Le applicazioni aziendali tradizionali sono da sempre molto complicate e costose. La quantità e la varietà di hardware e software necessari per la loro esecuzione sono soverchianti.

È necessario un intero team di esperti per installarle, configurarle, testarle, eseguirle, proteggerle e aggiornarle.

Se si moltiplica tutto questo per decine o centinaia di applicazioni è facile capire perché anche le più grandi aziende con i migliori reparti IT non riescono ad ottenere le applicazioni di cui hanno bisogno.

Le piccole e medie sono letteralmente fuori gioco.

Il cloud computing elimina tutti questi problemi perché non richiede al cliente di gestire l’hardware e il software: a occuparsene è un fornitore esperto come salesforce.com.

L’infrastruttura condivisa offre un funzionamento simile a quello dei servizi pubblici: l’utente paga solo le funzionalità necessarie, gli aggiornamenti sono automatici e la scalabilità verso l’alto o verso il basso è semplice.

Le applicazioni basate su cloud possono essere operative in pochi giorni o settimane e sono meno costose.

Con un’applicazione cloud, è sufficiente aprire un browser, accedere, personalizzare l’applicazione e iniziare a usarla.

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